警務(wù)室內(nèi)設(shè)“警馨護(hù)苗”心理工作室，關(guān)注未成年人心理健康。
創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室民警為群眾宣傳反詐知識(shí)。
民警定期與治安巡邏隊(duì)成員一起巡邏。
民警到轄區(qū)酒店進(jìn)行登記核實(shí)。
看到民警巡邏，群眾上前求助。
民警在夜市宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。
定期檢查商戶消防設(shè)施，排查安全隱患。
創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室。
“王警官你說(shuō)，哪有這樣做生意的，我們攤位挨著，他們家把過(guò)道弄得都是油，還開(kāi)始賣炸雞柳，這不明擺著搶生意嘛。”6月20日21時(shí)，看著中衛(wèi)市公安局沙坡頭區(qū)分局文昌派出所創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室的燈還亮著，商戶李女士找上門來(lái)。
“我們剛巡邏的時(shí)候咋沒(méi)說(shuō)？”
“這不是想著忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，結(jié)果是越想越氣……”
“走，去看看?！苯衲?5歲的女警王薇，從警9年，作為社區(qū)民警，她面對(duì)群眾時(shí)總是笑容和煦，說(shuō)話不急不躁；辦理案件時(shí)，卻是個(gè)雷厲風(fēng)行的“急性子”。
走到商業(yè)街查看環(huán)境后，王薇瞬時(shí)有了解決攬客糾紛的妙招?！靶∈?，六尺巷的故事都聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧，生意也好、家庭也好，都講求一個(gè)和氣?！彪S即叮囑旁邊商戶注意環(huán)境衛(wèi)生清掃，在兩家各買了一份雞柳，將李女士喊到警務(wù)室嘮嘮嗑。
“我嘗了一下，你們兩家味道不一樣，蘿卜青菜各有所愛(ài)，你做你的生意，他掙他的錢，決定權(quán)在顧客手里。你是家里當(dāng)家的，咱們不生氣，兩個(gè)大老爺們也都忙著顧不上關(guān)注別人家……”在王薇的勸導(dǎo)下，李女士順勢(shì)也嘗了“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的新菜品，心服口服。
“王警官，你說(shuō)得對(duì)，夜市人多，我回去研究新品掙錢，改天你再來(lái)嘗嘗。”
“行，一定照顧你生意，多買兩份。”處理完最后一起糾紛，王薇從工位上站起來(lái)，舒展了一下肩膀，笑著說(shuō)：“又是充實(shí)的一天，姐妹們，下班啦！”
王薇的“搭檔”是創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室的另外兩名輔警——俞鑌珍和王藝錦。同為90后的她們，自2022年7月創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室成立后便組成了“黃金搭檔”。
“不給我退錢，我就不挪車！”今年5月，某商戶因生意經(jīng)營(yíng)不善想要退租，與招商部門發(fā)生了糾紛，一度將車停在商鋪門口，堵住來(lái)往去路。
“不想干了就撤場(chǎng)，便宜讓你占盡了。”招商部門以已經(jīng)繳納1年租金為由不同意解除租賃合同。
俞鑌珍膽大心細(xì)，觀察力十足，負(fù)責(zé)巡邏摸排線索、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；王薇有條理、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，便聯(lián)合蔡橋路社區(qū)、法律援助律師、司法所開(kāi)展一輪又一輪的調(diào)解；王藝錦活潑、有親和力，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜……最終，經(jīng)過(guò)三人的努力，幾方把事說(shuō)開(kāi)、把理講明，在自然而然中化解了矛盾，“五級(jí)階調(diào)”和“多元聯(lián)動(dòng)”工作法再一次得到驗(yàn)證。
“阿姨，我有三個(gè)家，輪著住三個(gè)房間，卻覺(jué)得都不屬于我。”6月4日，正豐小區(qū)的彤彤（化名）找到王薇哭訴心事。在“警馨護(hù)苗”心理工作室，王薇利用心理沙盤等咨詢工具，穩(wěn)定了彤彤的情緒。溝通中王薇得知，彤彤的父母離異后均再婚，彤彤和爺爺奶奶一起生活?！八麄兌甲屩遥覅s覺(jué)得他們都不愛(ài)我。”彤彤哭著說(shuō)自己失去了家，不想去上學(xué)。
“我是法治副校長(zhǎng)，不能不管?！苯酉聛?lái)的幾天里，王薇找了彤彤3次，與彤彤父母談話2次。直到看到彤彤背著書(shū)包走進(jìn)校園時(shí)，王薇懸著的心才放下來(lái)。
“警馨護(hù)苗”心理工作室成立以來(lái)，這是王薇心理支援的第243名未成年人。
創(chuàng)業(yè)城警務(wù)室管轄轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所68家、大型商場(chǎng)1家，服務(wù)紫云新都、創(chuàng)業(yè)城商圈大小商戶975家。人口管理、安全防范等細(xì)碎工作，讓“王薇們”成了為民服務(wù)的基層民警、陽(yáng)光活潑的辦案能手、能說(shuō)會(huì)道的調(diào)解專家……不被定義、不止一面，她們正努力成為服務(wù)基層一線的“六邊形戰(zhàn)士”。（記者 李娜/文 段濤 余柄光/圖）
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